Assistant Operational Manager - KTV & Lounge Leadership Role

Bergabunglah dengan perusahaan hiburan yang dinamis dan berkembang pesat sebagai Assistant Operational Manager untuk venue KTV & Lounge premium kami di Jakarta. Ini adalah kesempatan unik untuk membentuk keunggulan operasional, memimpin tim yang berkinerja tinggi, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di lingkungan yang penuh semangat.

Di Pengiklan Anonim, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengoptimalkan operasional harian kami, dari manajemen staf hingga pengelolaan inventaris. Dengan pengalaman di industri hiburan, Anda akan memiliki akses ke sistem manajemen operasional kami yang terintegrasi, seperti SAP dan QuickBooks, serta alat analisis data seperti Tableau untuk membuat keputusan yang tepat. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga pemahaman mendalam tentang tren industri dan kebutuhan pelanggan modern.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengoptimalkan operasional harian venue KTV & Lounge, termasuk manajemen staf dan inventaris.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui survei dan analisis data.
• Memimpin tim operasional dalam menyelesaikan masalah operasional dan meningkatkan efisiensi.
• Mengelola inventaris dan pengadaan untuk memastikan ketersediaan barang yang optimal.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pemasok dan vendor.
• Menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP dan QuickBooks untuk melacak kinerja dan efisiensi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi perbaikan.
• Menjadi perwakilan perusahaan di acara-acara industri dan pertemuan dengan pemangku kepentingan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau diploma dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait dengan pengalaman setidaknya 3 tahun di industri hiburan atau manajemen operasional.
• Pengalaman yang terbukti dalam manajemen operasional di lingkungan serupa, dengan fokus pada efisiensi dan kepuasan pelanggan.
• Keterampilan analitis yang kuat dengan kemampuan untuk menggunakan alat analisis data seperti Tableau.
• Pengalaman menggunakan sistem manajemen operasional seperti SAP dan QuickBooks.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan untuk memimpin dan memotivasi tim.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman di industri hiburan atau manajemen acara akan memberikan nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait